プライバシーポリシー

株式会社かいな（以下「当社」）は、当社が運営するEC支援メディア「URUB」（urub.jp、以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集する場合があります。

• ·お問い合わせフォームより入力されたお名前・会社名・メールアドレス・ご相談内容等
• ·Googleアナリティクス（GA4）により自動的に収集されるアクセスログ・Cookie情報（IPアドレス、ブラウザ種別、ページ閲覧履歴等）

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• ·無料相談・お問い合わせへの回答および折り返しのご連絡
• ·本サービスに関するご案内・情報提供
• ·サービス改善・コンテンツ品質向上のための統計的な分析

3. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

• ·ご本人の同意がある場合
• ·法令に基づき開示が必要な場合
• ·業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で守秘義務契約を締結します）

4. Googleアナリティクスの利用について

本サービスでは、アクセス状況の把握を目的としてGoogleアナリティクス（GA4）を使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用してお客様のアクセス情報を収集します。収集されるデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。

Cookieの使用を無効にするには、お使いのブラウザの設定から変更できます。また、Googleアナリティクス オプトアウトアドオンを利用することでデータ収集を停止することもできます。

5. 安全管理措置

当社は、収集した個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。メール送信には暗号化通信（TLS）を使用し、データの保管においても適切な管理を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂する場合があります。改訂後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。